虹越的售服太••••••

平凡 · 发表于 2013-3-27 08:48

这月中旬在虹越买土，送了五元抵用卷，昨天花土用完了，又上去买了两百多块钱东西，有一本书拍错了，让她帮我改下，说退了重拍。书的原价是58元，退了56元给我，我问是不是退错了，怎么少两元，她回答没错，刚才运费18元，给了你两元的优惠，你已经享受过了，所以现在要从你里面扣掉。简直无语了，我问她那我所有的单全退掉重拍呢，结果她回答还要再补扣5元，因为你已经享受过了。虹越那么大的一个店，居然在这些小的方面斤斤计较，做事那么恶心，到不是在意这几块钱，只是心里很不舒服，本来发货就很迟，要下个星期才发，再搞出这么一桩事，下次是不会再到他家买东西了。

无定 · 发表于 2013-3-28 00:16

买的没有卖的精

舒克MS · 发表于 2013-3-28 01:21

这点我也感觉到了。

zhelin0801 · 发表于 2013-3-28 01:51

还没在他们家买过东西呢

MICHAEL_JOSE · 发表于 2013-3-28 08:36

虹越的土怎么样。。。

bfb88852468 · 发表于 2013-3-28 09:02

人家是个大公司，客户都是打工的，制度都是定好的，其实天猫上的大公司很多就这样的，客服都是机器人。

beefarn · 发表于 2013-3-28 18:31

别去光顾hy不久行了

空格 · 发表于 2013-3-28 20:08

我也没在虹越上买过东西其实我挺希望他们能做大的毕竟中国的园艺产业还很落后希望他们能起个好头只是现在看来还是不行啊

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虹越的售服太••••••

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