论坛团购的洋朱错版，多次联系没人理？！！

月季花香696 · 发表于 2015-4-17 08:50

自从去年10月在陌上团了洋朱后，一直没上论坛了，近期在ING家（缘谊吧）团购的洋朱开花后才发现要的蝴蝶开变成了花孔雀，如果没这个品种也将就一下，可我以前己在他家团购了花孔雀，而且长了好几棵侧芽，到现在已好几棵了，我根本不想再要这个品种了。发现问题后与缘谊吧的客服联系，才发现根本联系不了，只好发了Q给ING，同时在缘谊吧留了言，又在陌上缘谊吧的团购版块上发了贴，根本没人理。记得以前在他家团不错的，我所有的球根都是在他家团的，如果有问题也很快解决的，现在这是怎么了？真不知这是什么状况。

红花绿柳 · 发表于 2015-4-17 09:17

这是让人郁闷，就如你所说没有还可以将就收下。

花一笑 · 发表于 2015-4-17 09:24

店大欺客，刚在他家买了铁线莲

狂奔2蜗牛 · 发表于 2015-4-17 09:47

不生气了，再联系联系应该会处理的。

荆棘飞舞 · 发表于 2015-4-17 09:49

他家应该是会处理的，继续联系吧

ing · 发表于 2015-4-17 10:52

非常抱歉，原本留的售后服务流程是提供照片和订单号到邮箱yzh2016@126.com 发过来的反馈我们都进行了答复和售后，由于前段时间百合晚到货和取消了几个品种，拖累了整个服务进度，目前正在办理缺货补货退货结算，所以近期没有及时来看论坛信息。加上每次团购都有剩余库存，需要及时安排种植，确保不会有更大损耗。请发给我邮件吧，方便统一管理和答复，售后也会及时的。抱歉抱歉。错版的，不需要的当然可以退货退款处理。朱顶红蝴蝶，舞后的确有一箱子货错版，火焰孔雀也有混入其他品种，花友反馈我们自己也在种，有些错误已经是明确了，非常抱歉。大家及时按说明反馈对我们也是有很大帮助的。

萤火 · 发表于 2015-4-27 11:22

他家应该还靠谱的，我的球也都是他家买，店主人也不错，楼主打爆他电话吧~我看到他店里的电话在商城的标题上，忙的没看到我，就暴打电话~哈哈哈

ing · 发表于 2015-5-3 06:19

楼主，你的错版问题解决了还是没解决呢？

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