关于团盆的说明及问题解决办法

我出差回来了，这次团盆时间仓促了些，在这么短的时间里，这次团盆的工作完成是靠大家的支持和配合完成的。还有我们的管理员fen和gxq，他们完成了收款和统计，所以我这个团长很是名不符实，他们应该才是团长的。谢谢大家了。还有一些后续工作还要大家配合才能完成。要补充说明的是，这次团购也是商家小妹对陌上花友做的贡献，在现在花盆价格持续上涨的情况下还给我们老的价格，支持我们，迅速快捷地发货，所以也请大家理解和谅解我们工作中没有做到的和出现的失误。

  关于盆的说明：1、栅栏盆本来就是没有孔的，是起装饰作用的，内放方盆种花，应有些花友的特殊要求，商家给打上孔，可能有部分花友收到的是没有打孔的，所以如果你们能自己打孔最好，用冲击钻，不打孔也没有问题，所以这个问题我们就不解决了。

2、盆托。我开团时，说明在提供的货品里选择，有盆托的单独有注明的。因为很多花友是新参团的，改单比较大，定的货数量少，品种多，不仅增加了我们的统计工作量，也造成商家发货困难。后来商家专门给另外注明的花友配了盆托，有的没有配，我们没有来得及统计并和商家即时联系，所以有些漏发，跟商家对货后，我们也会处理。

2、少发的盆，如果数量确实有误，我们将做好统计在收货结束后一起处理。

3、损坏的盆，请大家将盆拍成照片，发到论坛问题处理贴。

解决方式，为了减少大家的损失和商家损失，提出如下解决办法，希望大家能够满意。

  1、实在损坏严重的，我们单独联系处理。

  2、损坏小的和漏发的，大家如果接受退款，我将在近期退款，也可以暂存我这里，留待下次团盆。

  3、还有一种方式：就是大家如果不要退款的话，留做论坛经费，做一些论坛建设。这是自愿的，不是强制的。

再次感谢大家，并表示我这次工作没做好的歉意。