关于小球根郁金香和洋水仙价格

ing

2009-08-07

一个坏消息一个好消息

坏消息是供货商认为价格是合理的,与其他公司价格的可比性不大.

好消息是我们的球根产品均来自国内品牌公司的代理,是有保障的团购.

下面是虹越供货方的反馈:

反馈这一情况时,他们的第一反应是,价格是合理的,服务一定要做好的.每个公司的进货渠道不一样,做法也不一样.所以没有很大的可比性.

1.供货渠道不一样,运作成本不一样.都是导致价格不一样的因素.

2.而且虹越花卉供应的球根都是有保障的.

3.团购价格在公司角度来说都是核算过的,在保证产品质量及服务的情况下价格是合理的.

4.我们觉得盲目低价而最后无法提供完善的售后服务是对花友不负责的行为.

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ing荣誉斑竹

我的看法

1.很遗憾没有为大家拿到更好的价格,但是虹越花卉一直都是走品牌路线的,价格方面一直都会比其他小贵点,经过多次的合作应该能够体会到品质和服务都是不错的,公司还开放了与花友的互动平台,我想这都是一个综合服务的表现.正是因为这些,陌上花才能更好的做好团购组织服务,为大家带来更多更好的东东.希望各位花友客观的考虑和分析.不要一味的追求价格因素.

2.所有下单的花友,都是自愿参团的,希望大家都能完成这次交易,因为团长在公布成团收款就向供货方缴纳相关预付款把统计到的数量让供货方都定下来的,这个团的交易是得到双方认同的.如果部分花友要求退款退单那么团长就会陷入比较困难的局面,也会对其他团友造成不必要的影响.再说价格不是交易最主要的因素,应该综合考虑价格便宜质量和服务都能够保障才是我们需要的.希望要退团的花友三思.

3.最后单从价格来说,团长表示抱歉,其实团长也有努力压价过,比如洋水仙去年的确比较便宜,但是根据公司所诉去年洋水仙是亏的,所以今年的价格是做好调整的.如果还是去年的价格,那么公司是不会接受开团的.既然开团了就表示团长认可了价格,下单的花友都应该是认可了才会参加.不管是出于什么因素我们都参与了,而且下单的数量我们也达标了.希望大家能够体谅团长.

2009-08-07回复

ing荣誉斑竹

洋水仙一向来都是比较难进口的品种,很多种球供货商都不进口,我指的是专业市场。植物检疫都比较严格的,会不会这些因素导致了成本的提高呢,还有去年来看,洋水仙的损耗是最大的,也有可能导致成本的提高,我想虹越总不会平白无故的让大家花冤枉钱的,郁金香是否品种繁多导致成本提高呢?本人花了很长时间才给陌上团减少到41个品种(那是很小心的而且忍痛割爱的心情删选的),实际上是有七八十个品种的,我猜测品种繁多可能会导致成本提高。我问过价格方面,但是公司不可能把里面的详细内容告知的,只能得到说团购价格是经过计算后得出的结果,应该是合理的价格。

哎,正如梅花坞版所说的,往后大家都谨慎下单,作为团长以后多点服务给大家一些补偿。

2009-08-07回复

ing荣誉斑竹

8#

HSXNY

谢谢对陌上的支持!

2009-08-07回复

ing荣誉斑竹

15#

心之领悟者

对您说的情况我问一下

质量问题的出现是否及时反馈

反馈之后是否得到答复或者得到团后服务

是供货商种球问题还是组织者出现的问题

如果是供货商的种球的问题是否正团的种球都出现了问题

最后您说的余单团是在陌上团的么

陌上团的相关问题帖可能没有发现您的反馈。

感谢您在这里的反馈,如果是陌上团我们会负责到底的。

2009-08-07回复

ing荣誉斑竹

17#

心之领悟者

我只是猜得。不能代表公司,所以不需要展开话题。

2009-08-07回复

ing荣誉斑竹

本帖最后由 ing 于 2009-8-7 20:35 编辑

22#

吃与寂寞同在

2.而且虹越花卉供应的球根都是有保障的.

金地的球根一样都是有保障。相反春季团的虹越铁没有芽眼的就没有管!!!

请问是在陌上团的么?有在当时问题反馈帖反馈过么?应该都有管吧,如果漏管了那是我的责任了,没做到位:(

2009-08-07回复

ing荣誉斑竹

看了大家的回复,睡啊睡不着,总结出大家反馈的问题,更多的是组织者工作还不够完善,但要很完善的组织还真有难度了 尽力而为。

请问提到百合疑问的花友,首先棒棒糖说球径偏小,那么棒棒糖本身就是所有规格里面最小的一个,是否小于公布的规格呢,如果小于规格的应该及时的反馈或短信息我,情况属实的都会反馈给供货商,其实供货商的团购服务一直都有的。

neo 提到的很多花友在团购发贴提问

第一页的就有:救救百合百合,我已经尽力了求救百合棒棒堂百合没动静

等贴子,看了团百合的花友种得好的没几个

是真的种的好的没几个么?我看到的这些帖子都是有花友相互交流互动的,因为不是专帖,没必要每个问题都要去回答吧?很多花友花苞都非常大了植株品种不同高矮不同等等这些都是算种不好的么?

还有开团的商品来说,因为供货商不一样,球的大小可能和某些花友所说的有大有小不一样,但是这些规格都是不达标的么?和开团所说得不一样么?应该不会吧。

还有小铁没有芽眼的那位花友,你那样的情况应该确实是时间非常长了,反馈情况也没有办法让供货方断定是哪方的原因导致的,所以不是不管了,是无法断定是否是因为苗子没有芽眼的原因导致的情况所以无法服务。下次参团有疑问请第一时间告诉组织者,这样方便追踪跟进您的问题,这样的反馈是可以让供货方服务的,问题是具体问题具体分析的,比如如果是品种不对,必须到那个时候才能发现,这样当然是可以受理的。

如果要100%得让所有花友满意,确实非常困难。少则两三百单多则五六百单的订单,肯定会有服务不周质量不佳的地方,但是都是可以服务的。其实对于保障服务从未间断过。

简单说收到货后几个步骤:

1。收货前请认真检查包装是否完好。若有破损请不要签收当场电话给发货方。

2。收到后检查数量、品质及规格,如果有疑问请在第一时间告知并拍照。

3。没有疑问交易完成,有疑问的等待回复。

4。协商出满意的处理方案后交易完成。

2009-08-08回复

ing荣誉斑竹

楼上的,你的头像太有才了!

你团的石蒜怎么样了?:;P

心之领悟者 发表于 2009-8-7 21:38

我也注意到了,的确有才。好像还看到一个头像是戴墨镜的。

2009-08-08回复

ing荣誉斑竹

就我团的其中一种朱,价格就差了13元,不过在踏花团的朱品种错了,似乎没有保障,毕竟开花要经过挺长的时间,开花了,错了,也没有解决办法

只希望按照虹越的收费,能提供品种错了的解决之道,毕竟没人想花了钱和精 ...

lgover 发表于 2009-8-7 22:28

品种错了得,可以退款退货或退差价。品种批量错了的由供货方来服务由组织方经办。如果不是批量品种错误,那么错误方肯定是发货方也就是组织方出现的错误,由组织方服务和经办。

2009-08-08回复