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楼主: 柠檬绿de猫

这样的服务态度 表示很无奈 呵呵

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该用户从未签到

发表于 2012-1-21 17:54 | 显示全部楼层 来自: 江苏省扬州市 电信
对花不了解,去卖,还说对花质量有保证,咋保证?不喜欢这个客服回答买家问题的方法,那么死板,看页面介绍,还要你们客服干嘛。页面图片又不是卖家种的实物图,真能与描述一致不得而知。遇到这种客服,我绝对不会再去这家第二次。

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你说的有理,自己都不识,如何介绍给客人。不过我想他是不想答吧。  发表于 2012-1-26 11:33
呵呵 一样的想法  发表于 2012-1-21 17:55

该用户从未签到

发表于 2012-1-21 18:36 | 显示全部楼层 来自: 福建省厦门市 电信
这些花商哪里有时间让这些花长大来看表现怎么样,,一有枝条马上就剪下来插了,速度就是金钱,你问他不是对牛弹琴吗。

点评

但是 我之前买的那些店家都很有经验呢 说的很实在 有一家我还去他基地看过母本 超级壮观  发表于 2012-1-21 18:41

该用户从未签到

发表于 2012-1-21 19:44 | 显示全部楼层 来自: 安徽省芜湖市 电信
我本想也说说我对这家的感受,想想也是算了,反正当时立即就把他家从收藏夹里删掉了,此后再也不会光顾就行了。买卖自由,谁也不碍谁的事。

点评

嗯哼  发表于 2012-1-21 19:53

该用户从未签到

发表于 2012-1-22 21:42 | 显示全部楼层 来自: 山东省青岛市市南区 联通
我也知道是谁了,我觉得他应该是武汉人:s010

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呵呵 别扯到武汉人身上 搞的我抨击武汉人一样的  发表于 2012-1-22 22:19

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发表于 2012-1-25 18:37 | 显示全部楼层 来自: 上海市嘉定区 电信
LZ的态度也不怎么啊

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我理解你,通常买东西的人都想多了解清楚,才买的,卖家多一点耐心。很正常,你买东西都会问问价,讲讲价。尤其是女的。  发表于 2012-1-26 11:30
我态度是很差还是有点差?  发表于 2012-1-25 19:01

该用户从未签到

发表于 2012-1-25 19:46 | 显示全部楼层 来自: 上海市嘉定区 电信
SAVAGEG 发表于 2012-1-25 18:37
LZ的态度也不怎么啊

我就是公正的角度来看 我觉得2方说话都不好 看着不舒服


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发表于 2012-1-26 01:29 | 显示全部楼层 来自: 上海市嘉定区 电信
怎么说呢?各人有各人的脾性,有的人热情如火,有的爱理不理,混了几年淘宝你就习惯了。成交与否一般都自行判断,很少提问,偶尔问下运费问题。其实楼主提的问题卖家确实有点难以作答,香味浓烈各人感觉各有不同,开花性更是涉及到地域气候以及种植水平问题。接下来楼主的语气就有点欠妥了,卖家也就反唇相讥了。大家都有各自的问题,大家都退一步,站在对方的立场上设身处地地为对方想一想就不会纠结了。买家不站在上帝的角度,以平等的态度来对待每一笔交易,卖家珍惜每一个过门的客人,全心全意为买家着想,那么就不会有纠纷啦。

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看来是老淘宝人了,哈哈  发表于 2012-1-29 13:37
对,退一步海阔天空。  发表于 2012-1-26 11:27

该用户从未签到

发表于 2012-1-26 11:25 | 显示全部楼层 来自: 广东省肇庆市 电信
那家?说出来嘛,免得我们去他家买时受苦。

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还是有人能接受这态度的  发表于 2012-1-26 12:24

该用户从未签到

发表于 2012-1-26 19:34 | 显示全部楼层 来自: 湖南省怀化市 电信
没有感觉卖家有太过份的事,回答很中肯和实在,比如香味这确实很难定义,还有花型这个真的应一看资料和图就清楚了
问题可能出在买家是朋友介绍过去的,对卖家有比较高有好感,所以想得到更好的服务
现实中真实的话是很伤人的,因为它没有美感,而这个世界是美丽的.不必达介怀,如果要品种真实,可以买,如果要服务,就当无缘吧,这样就淡定了

点评

没有,有时我的回答方式也跟他接近,比如人多时和初来时我都先叫他们去看资料,曾有几个花友生气骂我不热情,其实技术交流是一个比较长的过程,无法在一下就说清和交流好的 我们以后尽量注意,并多多使用表情  发表于 2012-1-29 13:42
老杨比较热情的 问什么都回答的  发表于 2012-1-28 20:45
你好,毕竟是网络,因为表情和语气看不到,有时简单的几个字面上看是有点伤人,花是美丽的,我们开始想种花时美丽就开始了,所以淡定吧,庆幸自己能体验不到同生活和历程,快乐就好,春天来了,一切美丽都会发芽灿烂的,是吧  发表于 2012-1-27 15:25
老杨 同样买卖 对你很有好感  发表于 2012-1-26 19:38

该用户从未签到

发表于 2012-1-26 21:22 | 显示全部楼层 来自: 广东省中山市 电信IDC机房
感觉卖家不是很热情,但也感觉不到有什么很不对的
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