跳蚤来的绣球苗蔫的，请问怎么办？

@王小末 @oyxiyp 同时在跳蚤买了两家的苗，有一家到的时候很好，叶子一点问题也没有，只是固定的胶带脱了，断了一个头。

另一家的收到就是蔫的，昨天受到收到，我浇了水放到阴凉通风的地方缓了一晚上，结果今天中午回家一看，更蔫了，这样下去必死无疑。

把营养钵去掉，根系根本就没长出来。我现在也联系不上卖家，打电话没人接，站短不回

我觉得是根系不好，闷着了的原因，想洗根重新换土种，再截断枝条，剪一部分叶子，但是又怕到时候卖家说是因为这个导致绣球死了。

请问版主，我该怎么办？

这家的，去掉营养钵都看不到根。

另一家的，根系都长出了盆，今天给换了盆，很精神。