3.15展示在ing买的坏球根:如果可以一起赔偿
本帖最后由 大榕树 于 2011-3-10 17:37 编辑
初次看到网上有各色花卖很高兴,买了不少钱——一次一、二百
月季、萱草、各色秋播春种的花种、百合、水仙、洋朱、小铁等等
清风的服务态度最好——但收到月季太迟了——四个月后:lol 他太忙了,把邮包寄后以为我退了又去追回,容易忘记事
在ing 那买的最多,种子不发芽是我不会种,但一些坏球就是他的责任了——不少人与我同类问题,他有的认到是认帐但久不处理。有些还没认帐
3.15 顺便展示一下
http://www.moshua.net/viewthread.php?tid=69767&page=1&extra=#pid1560339
笑姐姐花坛院士
http://www.moshua.net/viewthread.php?tid=64808&extra=&page=2
我的嘉兰也出现同样的问题,请ING一并处理吧,谢谢~
2011-03-10回复
ing荣誉斑竹
大榕树您好,就1楼几个问题一一说一下:
1:火焰百合,您第一时间反馈问题已备案,我也给予答复处理办法。12月28日站内短 信息答复你如果死了给你退款。之后没有得到你的短 信息。所以就一直没有办理。也许你在很多其他地方的帖子发了帖回了帖,但我不能及时发现,所以这个事可能是这里有了误解。我没有认账不买账。处理办法,现在立刻给你退款,稍后在本贴给你退款交易号。
2:朱顶红
您的反馈内容:
大榕树的洋朱收到http://www.moshua.net/viewthread.php?tid=63263
http://www.moshua.net/viewthr ... page%3D2&page=1
帖子里我有回复,表明这个球是有争议的,对你有利的是你备案了已经在第一时间告诉我球可能有问题,但是你也是友好的告诉我 “先种着,能活就好。”在我没有认可这个问题是压坏的前提你又同意了先种着,其实这里可以说已经认可不用我认账要赔了。而且我也是保持我中立的态度,没有说球是压坏或者不是压坏。
因为争议的存在,大家都是老团友了,所以后期真的出了问题(这里可能会有很多其他因素,也可能是球真的压扁的因素)我在短 信里表示可以全额退款办理。之后由于比较忙一直没看到你发来的短 信息,但结果有了,在争议的前提下我愿意给你退款处理。并询问你品种。
您的回复是 买了三球压坏了两球,信息是我刚看到的,这里又出现了问题,您备案了一个球的问题,现在索赔两个球的款。实在有些难以办理。因为你只反馈了一个争议球,接受一个球的退款处理已经是破例办理的。
处理办法:退回已经承诺的朱顶红球款一个,稍后在本贴给你退款交易号。
3:风信子 葡萄风等一些种球问题,请告知反馈的地址,查看后给予尽快办理。
以上三个问题,我们两个一直在沟通中的,您再次公开反馈这些问题 我只能公开给你解释了。
2011-03-11回复